Nicola Musa est un expert dans la surveillance et l’évaluation, ce qui veut dire qu’il maîtrise des techniques spécifiques que plusieurs organisations utilisent pour déterminer si leurs projets fonctionnent. Dans ce vidéo, il explique la façon dont les gouvernements et les organisations accumulent des connaissances afin de décider comment agir.
Si vous avez un pays qui a un budget de 2 millions pour une certaine région, pour Beyrouth par exemple, 10 millions pour une certaine zone de Beyrouth. Il y a des priorités, ils ont 10 millions et ils ont des projets pour 50 millions, comment peuvent-ils savoir quels sont les projets les plus importants dont les gens pourraient bénéficier ? Tout cela est basé sur des données, sur des enquêtes, sur des preuves. S’il n’y a pas de preuves, pas de données, nous resterons perdus. Tout le monde sera perdu. Et cela restera en fonction des agendas de chacun, de leur groupe et de tout le reste. Ces choses restent. Mais il faut se concentrer sur les objectifs en général. La volonté des gens, quelles sont les priorités de développement pour les communautés locales ? Et non pas quelles sont les priorités de développement pour le gouvernement ? Et non pas les priorités de développement pour les gens, les gens doivent savoir comment déterminer leurs intérêts, déterminer leurs besoins, et sur la base de ces besoins, être capable d’exiger et de chercher comment travailler avec le gouvernement, travailler avec les gens, travailler avec les organisations donatrices sur la base de la réalisation de ces besoins.
Quand vous débutez à travailler dans une communauté, lorsque vous commencez un nouveau projet ou une nouvelle mobilisation, vous devez rassembler beaucoup de connaissances concernant les enjeux qui se présentent. Notamment, vous devez apprendre si un problème est partagé, et apprendre qui est affecté par ce problème. Les connaissances que vous accumulez durant cette phase peut être appelé « Évaluation », ou ça pourrait être appelé « Cadrage ». « Évaluation » signifie que vous êtes en train de comprendre ce qu’est la situation avant que vous commenciez votre projet. « Cadrage » signifie que vous déterminez la largeur et l’importance du problème. Ça peut aussi être appelé « rassemblement des données de base ». Données de base signifie connaître comment les choses sont au début, avant que vous avez essayé de faire un changement.
Association Dalia
Les grands ONG et les donateurs privées et gouvernementaux qui financent leurs projets exigent souvent un rassemblement de type très formelle de cette information, qui doit être rapporté à la fin du projet. Mais pour les gens qui ne travaillent pas sur un projet spécifique et limité pour lequel ils doivent rendre compte à un donateur, cette sorte d’information est peut-être moins utile. En effet, si ce qui vous intéresse le plus c’est le changement social, alors vous avez possiblement besoin de types de connaissances totalement différents pendant le processus. Dans cette vidéo, Aisha Mansour, directrice de l’association Dalia en Palestine, parle de la différence entre ses antécédents en gestion de la santé et le travail de transformation sociale effectué par Dalia.
Bien sûr, dans notre travail, il est également important pour nous de mesurer notre impact, nous voulons donc créer une communauté active qui utilise ses propres ressources, mais comment mesurons-nous ce travail ? C’est quelque chose de très difficile pour nous, et chaque jour, chaque mois et chaque année, nous inspectons comment ; ma formation est dans la gestion de la santé et la gestion en général, donc je suis habitué à mesurer, et à avoir un système d’évaluation et des indicateurs que je mesure de mois en mois et c’est bien, et à Dalia nous faisons ces choses, nous avons un plan annuel et nous mettons des indicateurs afin que nous puissions mesurer notre travail en termes d’administration et d’impact extérieur. Mais, comment mesurer l’impact extérieur ? Changer une nation prend beaucoup de temps, c’est un impact à long terme, par le biais de petites subventions, il y a peut-être un petit impact mais pas beaucoup, mais nous restons en contact pendant longtemps. Mais comment pouvons-nous savoir quel est l’impact et quels sont les indicateurs que nous pouvons utiliser pour savoir si nous sommes sur la bonne voie ? Jusqu’à présent, nous ne connaissons pas de moyen, nous ne connaissons pas la réponse jusqu’à présent, nous avons un comité pour mesurer l’impact mais même cela est quelque chose que nous expérimentons en ce moment, il n’y a pas de réponse, nous avons demandé aux experts et personne n’a la solution, quel est l’impact ? Avons-nous changé les mentalités ?
